Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes par Strategy Concept de produits proposés sur le site internet http://www.strategyconcept.fr, étant précisé que les produits vendus sur strategyconcept.fr s’adressent aussi bien à une clientèle de professionnels que de particuliers.
La validation de la commande d'un produit proposé sur le site strategyconcept.fr implique l’acceptation expresse de votre part des présentes conditions générales de vente, sans que cette acceptation nécessite votre signature manuscrite.
strategyconcept.fr est un service de la société Strategy Concept, SARL au capital de 7622.00 Euros dont le siège social est situé au 34, Rue George Plasse, 42300 Roanne SIRET 42162032900027.
Article 1. Prix
1.1 - Les prix de nos produits sont mentionnés en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition dont le montant facturé en supplément vous sera indiqué lors de la validation définitive de la commande (voir conditions de livraison).
1.2 – strategyconcept.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
1.3 - Les produits demeurent la propriété de strategyconcept.fr jusqu'au complet encaissement du prix par strategyconcept.fr
Article 2. Modalités de commande
Sur Internet : www.strategyconcept.fr.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.
strategyconcept.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Nous nous engageons à accepter votre bon de commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande.
La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par strategyconcept.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par strategyconcept.fr et ses clients.
strategyconcept.fr fera tout son possible pour traiter toutes les commandes.
Article 3 - Disponibilité
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d’indisponibilité du produit après passation de la commande, le client sera informé par email ou par téléphone de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa commande. Le client sera alors remboursé de tout ou d’une partie de sa commande dans un délai maximum de 30 jours après passation de commande.
Article 4. Paiement
Le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte bancaire et/ou par demande d’un devis Via le site : strategyconcept.fr.
Les cartes bancaires acceptées sont : Visa / CB / Eurocard et Mastercard.
Le compte du client sera débité à l’issue d’un délai maximum de x jours suivant la date de la commande et celle-ci sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement.
Toutes vos transactions d'achat se déroulent dans un strict cadre de confidentialité et de cryptage grâce au protocole de paiement sécurisé.
Lorsque vous appuyez sur le bouton "Valider" lors de la validation de votre commande, notre banque vérifie la validité du numéro de carte bancaire et s'assure qu'elle n'est pas en opposition.
strategyconcept.fr n’a en aucun cas accès à ces coordonnées et ne les garde pas sur ses serveurs. A cet effet, elles vous seront demandées à nouveau lors d'une nouvelle transaction sur le site.
Article 5 –Livraison
5.1 Généralités
Les produits achetés sur strategyconcept.fr sont livrés en France métropolitaine, et autre pays sous conditions a définir directement en nous contactants.
Les délais correspondent aux délais de traitement d’expédition auxquels s’ajoute le délai d’acheminement.
Les délais de livraison varient d’une vente à l’autre et sont précisés dès l’étape de validation de la commande (2 a 15 jours en général). Ils sont rappelés dans le mail récapitulatif de la commande, et dans l’espace Mon compte/mes commandes.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
strategyconcept.fr se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions.
Seuls les produits expédiés sont alors débités.
La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
strategyconcept.fr ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dûes à un retard d'acheminement.
5.2 Problèmes de livraison
En cas d'absence lors de la livraison à l'adresse indiquée par le client, un avis de passage est normalement déposé dans la boîte aux lettres : Il est possible alors de le retiré dans votre poste la plus proche de chez vous. (Sous un délais de 20jours)
Lors de la réception de votre colis, vous devez :
Vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison.
Indiquer toute anomalie sur le bon de livraison sous forme de réserve manuscrite accompagnée de votre signature.
Confirmer par accusé de réception ces réserves au transporteur avant trois jours ouvrables.
Si les articles nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès de nos services (formulaire contact) dans les sept jours suivant la livraison. Dépassé ce délai, toute réclamation ne pourra être acceptée.
En cas de retard ou absence de produit, le client peut s'adresser à notre Service Clientèle sur le site de strategyconcept.fr, en envoyant un email via le formulaire contact.
Article 6. Délai de rétractation.
Les professionnels sont exclus du bénéfice de cette disposition.
Conformément à l’article L120-20-1 du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner tout produit. (
Tout produit doit être envoyé à l’adresse ci- après :
Strategy Concept
34 Rue George Plasse, 42300 Roanne .
Cette faculté de rétractation ne peut s’exercer si les produits livrés ont manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes). Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali par le client), accompagné de tout accessoire éventuel.
Ne pourront être repris tous colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).
Le retour de l'ensemble des produits ou services commandés donnera lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes versées par le Client.
Le remboursement auprès de la banque du client sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation.
Dans tous les cas, un email notifiera le remboursement du produit.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.
Article 7. Produits.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
La société strategyconcept.fr fera tout son possible pour que les visuels photographiques des produits représentent fidèlement les produits offerts à la vente. Chaque produit est par ailleurs accompagné d’un descriptif précis permettant d’en connaître les principales caractéristiques. En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation, le client aura la faculté de le retourner et demander son remboursement conformément aux dispositions de l’article 6 ci dessus.
Article 8. Droits de douane
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des droits de douane et à des taxes éventuelles qui sont imposés lorsque le colis parvient à destination. Ces derniers, liés à la livraison d'un article, sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. strategyconcept.fr n'est pas tenu de vérifier et d'informer ses clients des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, il appartient au client de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.
Article 9. Protection des données personnelles
Conformément à la loi Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant auprès de strategyconcept.fr à l'adresse ci-dessous.
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Article 10. Force majeure
La responsabilité de la société Strategy Concept ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.
Article 11. Droit applicable et juridiction compétente.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige sur l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes Conditions Générales de Vente, les tribunaux français seront seuls compétents.
Le tribunal de commerce sera compétent dans les cas de vente aux professionnels.
strategyconcept.fr est géré par la société :
strategyconcept.fr SARL au capital de 7622,00 € située au 34, Rue George Plasse. 42300 Roanne SIRET 421 620 329 00027.
Contact : Evelyne Gotte
Tél : 04 77 64 98 17
Contact :
Evelyne GOTTE
34, Rue Georges Plasse
42300 Roanne
Telephone: 04.77.64.98.17
Fax : 04.77.64.98.35
Email :
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Site : www.strategyconcept.fr
